この3つの質問に答えられますか？【無理なら営業は無理ゲー】

この記事では、売る商材の本質への理解を深めることで、商談において臨機応変な対応ができるようになるためのノウハウを解説しています。

マニュアルセールストークを暗記できた次のステップの方に読んで頂きたい内容となっており、通常速度で読破時間は約4分程です。

それでは早速はじめていきましょう。

この3つの質問に答えられますか？

いきなりですが以下の質問に即答できますか？

もしできなければ営業で成果を上げる事は難しいです。

なぜならお客様の反応に対する臨機応変な対応ができないから。

即答できないあなたはマニュアルトークをただ暗記しているだけのレベルにいるので、それではなかなか売れるという成果は出せないです。

とはいえ落胆する必要は全くないですのでご安心ください。

最初は答えられなくて当たり前。

この記事を読み終えたあとに答えられるようになれば、まったく問題なしですから。

【3つの質問】

Q1. あなたのセールストークの結論は？

Q2 メリットを一言でいうと？

Q3. だからお客様にとって何なの？どうなるの？

上記の3つの質問は、

あなたが、お客様に何をご提案をしに行っていて、その結果お客様にはどんな未来が待っているのか？

を理解しているかの質問です。

この質問に答えられるようになると、以下のことができるようになりますので、あなたが営業マンとしてステップアップします。

3つの質問の内、どうしてもこたえがわからない項目があるならば、会社の上司に聞くか同じ会社のトップセールスマンから聞いてみるべきです。

なんとかがんばって明日には全て答えられるようになっておきましょう。

3つの質問の解説

Q1.セールストークの結論は？

お客様と話をしていると、「結局、結論なんなの？」と聞かれることが多々あります。その時に即答できますか？

Q2.メリットを一言でいうと？

一言で短くズバッとメリットが伝えられますか？お客様の中には気が短い方も大勢いらっしゃいます。その方々へ一言でメリットが伝えられますか？

Q3.だから何？

そのメリットを受けたとしてだから何なのか？便利になるのか？嬉しいのか？徳なのか？生活はどう変わるのか？

そのライフスタイルに対して”お客様以外の第三者”の中で誰が得をして、誰が喜んでくれるか？まで具体的に答えられるようにしておくこと(例えば友人や家族など)

それではまずは紙とペンをご用意ください。

上記の3つの質問の答えを書き出してみましょう。

初心者必見！3つの質問の例

例題商材「とあるインターネットプロバイダ🅰️社の営業マン」

月額料金と加入者特典キャンペーンで、お客様が現在ご加入されているインターネットプロバイダよりも優位なケース→当社に切り替えませんか？という訴求

Q1.セールストークの結論は？

A.月額が安くなる

Q2.メリットを一言でいうと？

A.節約できる

Q3.だから何？

A.その節約できたお金で年に1回、旅行に行く費用にあてる事で、家族が喜ぶ。奥様が喜ぶ。子供が喜ぶ。

→「浮いたお金で〜」というやつです。

例題としてはこのような感じです。如何でしょうか？

この3つの質問に答えられるようになるだけであなたのセールストークはガラリと変わる筈です。

営業の初心者の為の3つの質問のまとめ

では最後にまとめとして再度、3つの質問をご提示いたしますので再確認にご活用ください。

Q1.セールストークの結論は？

Q2.メリットを一言でいうと？

Q3.だから何？

この記事は以上となります。

最後まで読んで頂きありがとうございました。

これからすぐできる第一歩は紙とペンを用意する事です。

そして時間をかけても良いので上記3つの質問に答えてみてください。

そこからがスタートです！

それではあなたに素敵な営業マンライフを。

ティーヒロでした(^_-)-☆

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