トップ営業マンから学ぶ身だしなみとは?【超重要】


トップ営業マンから学ぶ身だしなみとは?【超重要】

この記事はお客様に信頼されて売れるようになりたい営業マンへ向けて書いております!

ティーヒロさん!やはりお客様に信頼されて売れるようになる為には見た目も大切ですか?

そうですね!営業マンは見た目はかなり大切ですね!本日はお客様から信頼される身だしなみについて解説していきましょうか!

この記事は約4分で読み終わります。

この記事を読むと身に付く知識は以下の通りです。

・トップ営業マンから学ぶお客様から信頼される身だしなみのポイント5選

→すぐに解決策を知りたい方はココをクリックでそこまでジャンプします!

営業はお客様からの信頼があってはじめて、売れたり契約をもらえたりします。

身だしなみがなっていない人が営業に来たとしたら・・・もしあなたがお客様なら、嫌ではないですか?

あまり良い気はしませんね!少なくとも信頼はしないと思います!

では実際にガンガン売って実績をあげている営業マン達に習ってみましょう!

身だしなみについて彼ら彼女達は一体どんなポイントに気を配っているのでしょうか?

実際にわたし自身の例と、知り合いの凄腕営業マン達からインタビューした内容をご紹介していきます。

ぜひ当記事で学び、今からでも活用し、お客様から信頼を頂けるようなそんな営業マンになってください!

恐らく、売り上げがかなり変わって来るはずですよ!!

どうも名のり遅れました!わたしはT_hiro(ティーヒロ)と申します。

わたしは営業経験20年の、自分で言うのもなんですがベテラン営業マンでありブロガーです!

これまで営業成績では社内NO1を取った事や各種コンペで賞を獲得した事が多数あります。

わたしについての詳細は、プロフィールページに譲るとして、

早速ですが本題についての解決に入っていきたいと思います!


目次
1◆トップ営業マンの身だしなみを真似る-スーツや営業の制服の着こなし

2◆トップセールスマンが着こなすシャツ事情

3◆ネクタイの選び方-おすすめは?

4◆ベルトの選び方-おすすめは?

5◆営業マンとして相応しいカバンとは?

6◆お客様から好印象な髪型とは?そして髭剃りのコツ

7◆【意外とケアできていない方多し】口臭に気は配れているか

8◆営業マンは香水をつけるべき?

9◆営業マンが持つペンは100円均一のものでは駄目?

10◆信頼される営業マンの身だしなみ-靴はピカピカに磨かれているか?

11◆スマホがある時代に腕時計は必要か?

12◆高級腕時計をしないとダメなのか?

13◆身だしなみグッズをどうやって持ち歩けば良いのか?

14身だしなみがなっていない残念な人の特徴ランク

15◆結論、身だしなみは成約率に影響するのか?



1・トップ営業マンの身だしなみを真似る-スーツや営業の制服の着こなし

スーツ、ないしは営業時に着用する制服は必ずサイズの合ったものを着る事です。

なぜなら、ブカブカの大きめサイズの服を着ていると、

ん?なんだかスーツ大きすぎない?もしかしてこの人管理が苦手な営業マンかな?それか新人?

とこのような印象で見られてしまいます。

メンテナンスを怠らず、パリっとしてきちんとサイズが合ったスーツや制服を着る事です。

それだけで見た目が10倍以上好感度がアップしますよ。

又、同じ服をずっと着用するヘヴィーローテーションをしてしまうと

すぐにナヨナヨとヘタってきてしまいます。

可能であれば3~4着位でローテーションを組んで着るのがベターですね。



2・トップセールスマンが着こなすシャツ事情

ワイシャツまでこだわるのがトップセールスマンです。

ビジネスに合うワイシャツは白がブルーが定番。

大切なのはやはり清潔感です。おすすめは綿100%素材のワイシャツです。

日々のアイロンかけは大変でしょうが、そこは頑張りましょう!

頑張ってインセンティブが稼げるようになればクリーニングに出すという事も手ですね。

間違っても連続で着用しない事!毎日着替えるようにしましょう!その為の枚数は必要ですね。最低でも4枚以上は持っていたい所ですね

ずっと気になっていたのですが、夏場は半そでのワイシャツでも良いのですか?

もちろん!夏は暑いですからね!半そででも大丈夫ですよ!

ただし、暑いからといって襟元は広げないことです。だらしない印象になってしまいますからね。

ワイシャツのお手入れについての最大の注意点は襟元と袖口の黒ずみ汚れ!!

わたし達、営業マンが思っている以上に、ワイシャツの襟元や袖口というのは目立つものです。

そこが汚れで黒ずんでいたらカッコ悪いですよね。

そこは注意したい所です。



3・ネクタイの選び方-おすすめは?

ネクタイって、シンプルなビジネスコーデの中で唯一の「アクセサリー」ともいえる部分です!!

・・・とはいえ派手なデザインのものは選ぶべきではなく、主張しすぎない柄のネクタイがベターです。

一般的には柄が密にはいったデザイン程、ビジネスに適したデザインですので、

あまり柄一つ一つが大きくはいったものは選ばないようにしたいです。

色に関しては、赤は情熱の色で青は・・・などの印象はあるようですが、主張しすぎない色であれば

好きな色を選んでよいですよ。

ただし、クレーム対応時に着けていくネクタイは紺色の落ち着いたデザインのものをつけていきましょう。

勿論、無地で真っ白や真っ黒は「冠婚葬祭か!」と突っ込まれるので避けましょう!

注意点としては、お昼ご飯がお箸からポロっとなってしまったときにネクタイに汚れが付着しないよう重々注意する事。



4・ベルトの選び方-おすすめは?

ベルトもネクタイ同様にシンプルなデザインを選んでください!

カバンと靴と同色に揃えると綺麗に見えます。

よくあるのが、バックルにブランドのロゴがデカデカと入っているケース。

これはカジュアル色が強すぎるので、ビジネスには向いていません。



5・営業マンとして相応しいカバンとは?

カバンはリュックやトートバッグはビジネス向きではありません!

一般的なビジネスカバンがベターです。ブランドよりも書類やノートPCが無理なく収納できる機能性を重視する事です!

たまに高級ブランドのロゴが大きくはいったカバンをもっている営業マンがいますが、

正直いやらしいです。

主に革製とナイロン製とに分かれるのですが、

革製であれば、定期的に革クリーナーで汚れを綺麗にする事。光沢がなくなってきたり栄養が足りなくなってきたときは

革用のワックスを塗って、乾いた布でふき取ってください。

ナイロン製は、汚れてきたら堅くしぼったタオルで綺麗に磨き、陰干しをするとよいです。



6・お客様から好印象な髪型とは?そして髭剃りのコツ

営業マンは短髪であるべきです。

なぜならその方がスッキリ爽やかに見えるからです。

厚ぼったいボてっとしたイメージよりも断然好印象ですよ!

ちょっと!てぃーひろさん!あなたも短髪ではないじゃないですか!!!

あっ!これはアイコンですから!イメージです!キャラクターです!実際のわたしは短髪ですよ!非公開ですがね・・・フフフ

「どうしても」というこだわりや理由がある方は仕方がありませんが、

そうでなければ是非短髪にしてみましょう!

美容院や床屋さんにGOです!

又、

“ひげ”は綺麗に剃りあげましょう!

“剃り残し”は恥ずかしいです。

しかし「喉ぼとけ」の周辺や顎の骨付近はどうしても剃り残しができてしまいやすくなります。

この部分はどうにも剃り難いのです。

高額の電気シェーバーでさえなかなか剃れなかったりします。

そこの部分は電気シェーバーで頑張るよりも、T字カミソリをつかって綺麗に剃った方が効率的でかつ手軽です。

ですので、ひげが濃いめの方は、電気シェーバーとT字カミソリとで両方使う事をおすすめします。

髭についてですが、綺麗に手入れをした「おしゃれ髭」は駄目なのですか?

はい。髭はないほうが良いです。何故なら髭って、多少なりとも「威圧感」があるのですよ。そもそも身だしなみの定義は「誰から見られても好印象」です。となると多少なりとも威圧感があるのはおすすめは致しません


7・【意外とケアできていない方多し】口臭に気は配れているか

営業マンの口が”臭い”という事は絶対に避けたいところです。

お客様が商談に集中できません。

ちょっと口臭ひどいな・・・・ この営業マンと話するのはこれ以上、キツイな~ ・・・ちょっと息止めよ

となってしまいます。

口臭というと特に気をつけたい原因は、

やはりタバコ臭や歯石臭・虫歯・歯周病です。

口臭予防のタブレットやスプレーを持ち歩いた方が良いですね。

昼食後には必ず歯磨きをするという習慣をつける事で、ある程度防ぐ事はできます。

しかし

2.の歯石、虫歯、歯周病からの臭いはかなり強烈です。

正直、歯磨きではとれません。

これまれに勘違いしている方がいらっしゃるのですが、どんなに歯磨き粉を大量につけて磨いても

実は全然臭いは除去できていないのです。

歯医者へ行き、掃除や治療をしてもらう必要があります。

特に年齢が35歳を過ぎた頃から

この歯石、虫歯、歯周病からの臭いは強く臭うようになり、

特に食後なんてかなり酷い悪臭を放つようになります。

だから面倒でも

半年に一回位のペースで歯医者に行って掃除をしてもらう事を強くお勧めします。


8・営業マンは香水をつけるべき?

結論、つけなくても良いです!

なぜなら香りには好みがあるからです。

身だしなみの定義は「誰にでも好印象」です。

「好み」というものが存在する以上、「嫌い」な人もいるわけで、

その時点で身だしなみの定義とは外れてしまいます。

どうしてもというのであれば、極々微小に抑える事。


9・営業マンが持つペンは100円均一のものでは駄目?

結論、ダメではないが、綺麗で汚れが付着していないものにすべき

たまに汚れが付着した使い古した安ボールペンをつかっている営業マンを見かけますが、あまり良い印象ではありません。

なぜなら営業マンは頻繁にペンをお客様にお貸しするからです。

その時に汚い薄汚れたペンを渡されたらいい気分にはならないですよね。

きちんと文房具店に行き、数百円~1000円位のものを持ちましょう!

又、色は、黒、赤、青と3色は準備しておきたいです。


10・信頼される営業マンの身だしなみ-靴はピカピカに磨かれているか?

革靴は常にピカピカに磨いておきましょう!

お客様は営業マンの足元に注目します。

どんなにプレゼンが上手く、人当たりが良くても、

靴が汚れていたり、クタクタな状態では、お客様からの信頼は一気に0を通り抜け、マイナスまで下がってしまいます。

これは実際にあった話なのですが、

折角、まとまった商談が、最後、営業マンの靴の汚れがお客様の目に留まり、

「やはり少し考えさせてくれ」と商談が破断になってしまったケースもある位です。

逆の話で、出会った約5秒程の第一印象で、ピッカピカに磨かれた靴を見れば、

この人は、どこか普通の営業マンと違うぞ!と思ってもらえるかもしれません。

それにピカピカな革靴は、履くだけで自信が湧いてきますからね。

何かとお得なのです。

昨今では100円ショップで「消臭スプレー」や「消臭機能付きの中敷き」も売っていますので、靴からの悪臭予防に利用するのも良いですね




11・スマホがある時代に腕時計は必要か?

営業マンにとって腕時計は必須です。

なぜなら「時間」を管理しながら働かないといけない職業だからです。

それはアポの時間やスケジュール管理の事ですね。

確かに携帯電話でも時間は確認できますが、

携帯をポケットから出して、携帯のスリープ状態から抜け出して・・・とやっているより、

パっと、腕を上げて確認できた方が遥かに早くて効率的です。

又、デジタル表記よりもアナログ表記かつシンプルデザインがビジネス向けと言われています。

もしも腕時計をしていなくて、アポの時間に遅れた場合は印象は良くはないですね。それならちゃんと時計しておけよという・・・

“時間の管理をする気もない営業マン”だなと思われ、 三流営業マンというレッテルを貼られてしまいます。

勿論、お客様から信頼なんてされません。

だから腕時計はきちんと着けましょう!




12・高級腕時計をしないとダメなのか?

相手にするお客様の層や扱う商材によりますね

個人宅相手の営業であればそれ程の高級腕時計でなくても大丈夫です!

とはいえ、どんな腕時計でも良いかというとそうでもないです。

昨今では100円ショップや300円ショップでも売ってはいますが、

チープな腕時計は避けましょう。

これまた「舐めているのか」と余り良い印象ではないです。

法人相手の場合はお客様が高級腕時計を着けている可能性も高いです。

そういう方々に見られて恥ずかしくないものを身に付けたい所ではありますね。

しかし、きちんとした腕時計は高額な買い物である事も確かです。

きちんとしたものを購入しようと思えば7万円や10万円も普通に超えてきます。

それに長く使おうと思えば、定期メンテナンスに1万円以上もかかってきます。

外回りが中心の営業マンがつける腕時計はやはり汚れるのが早いです!

汗汚れ、黒染み、雨にもあたることもあります。

だからお勧めは腕時計をレンタルする事です。

レンタルなら汚れが目立ってきたり、

腕時計そのものに飽きてきたら無料交換ができます。

ヘヴィーローテ―ションで使う腕時計だからこそレンタルが最適なのです。

そろそろ時計が汚れてきた】

【そもそも腕時計してません!】

【本当は自分も高級腕時計がしたいんだ!】

どれかにあてはまるならレンタルはおすすめですよ(^_-)-☆ 詳しく解説した記事へのリンクを貼っておきますね ↓

腕時計のレンタル会社カリトケを徹底解剖【登録無料/しばり無し/解約費無料】登録は5分で完了
春・夏・秋・冬、そして雨の日・・・毎日、毎日使う腕時計・・・外回りの営業マンこそ、腕時計のレンタルサービスが最適!登録無料、解約”しばり”なし、レンタル期間は好きなだけ!数多くの高級腕時計から好きなものをチョイスできる!【高級腕時計がもっと身近に気軽に身に付けられる・・・】





13・身だしなみグッズをどうやって持ち歩けば良いのか?

100円均一に売っている収納グッズを利用すればよいです

お客様に身だしなみグッズの収納を見られるという事はありませんので、バラバラぐちゃぐちゃにさえならなければ

どういう収納方法でも良いです。

100円均一へいけばプラスチック製品の収納グッズが沢山売られていますし、

筆箱を利用しても良いですね。

カバンに収納してもそれほど、かさばらないものが良いと思います。




14・身だしなみがなっていない残念な人ランク

10位

腕時計をしていない・・・「腕時計をしていない営業マンってどうなん・・・」と思われる

9位

鼻毛・・・「え!?この人鼻毛出てるで!」と思われる

8位

爪が汚い・・・「この人の爪が汚っ!!」と思われる

7位

スーツにシワ/ヨレヨレ・・・「なんか信頼できない~」と思われる

6位

たばこ臭・・・吸わない人からしたらかなり不快

5位

靴が汚い・・・「この人は信頼できないから別のところで契約しようかな~」と思われる

4位

スーツやネクタイの汚れ・食べモノの染み・・・「服汚れているな・・・クリーニング位だしておけよ!」と思われる

3位

髪型がボサボサ・・・「この人とは契約はしたくはないな~」と思われる・・・

2位

足が臭い・・・「この人、足臭っ!!!家に入って欲しくないなぁ・・・早く帰って!!」と思われる

とはいえ、営業マンにとって足の臭いはなかなか悩みポイントですよね。こちらの記事で足の臭い対策について書いております!

1位

口臭・・・「この人とはこれ以上話をしたくない!」と思われる

結論、口臭には気を付けよう!歯磨きだけでは除去できない歯周病や歯石は歯医者さんへ行き、掃除してもらってください!




15・結論、身だしなみは成約率に影響するのか?

余程、酷くなければそこまでは影響はしないのですが・・・

ですが・・・?

10商談あった場合、その内の1か2商談は、営業マンの身だしなみが原因で、契約が先延ばしになりますね。

又は他の窓口で契約をされてしまいます。

正確なデータがあるわけではありませんが、同僚の話や、わたし自身の失敗、知り合いからの話から推測しての割合です。

この10分の1の層を捨てるか拾うかはあなた次第というわけですね

ティーヒロさんの失敗ですか???

はい。若い頃ですね。つい散髪に行くのをサボってしまい、ボサついた髪型で商談に行っていた時は上手く商談がまとまらなかったです。きれいさっぱり散髪して綺麗な状態だと急に上手くいきだした経験がありますね。ああ・・・でもそれだと10分の1どころか、かなりの商談を逃していますね(笑

へぇ~腕時計はどうなんですか?やはり着けていないと成約率には影響するのものですかね?

お客様が腕時計に拘っている方であればかなり印象には影響されるでしょうね。その結果、他で契約しよう!となるかもしれません。このケースは10分の1位の割合ではないでしょうか


まとめ

1・スーツや制服は体にあったサイズのものを着る事

2・ワイシャツは白か青が良い。毎日着替えるように連続で着ない。シワがでないようにアイロンかけは頑張ろう!

3・ネクタイは主張しすぎない色とデザインのものを選ぶ事

4・ベルトはカバンと靴とで同じ色にして、シンプルなデザインにする事

5・ ビジネスカバンはブランドよりも書類やノートPCが無理なく収納できる機能性を重視する事

6・髪型は短髪で爽やかに!

7・口臭には気を付ける事。特に35歳を過ぎてきたら定期的に歯医者へ通い、歯石除去、掃除をしてもらう事

8・香水はつけない

9・ボールペンは頻繁にお客様にお貸しする事から綺麗な状態で所持する事

10・靴はピカピカみ磨き上げる事

11・時計はきちんとしたものを付ける事

12身だしなみグッズの収納グッズは100円均一で売られているプラスチックのケースを利用する

13・身だしなみは商談の成約率に少なからず影響する

それでは今からでも即実行できる事をご提示しましょう!それはこちら↓

まずは靴をピカピカに磨き上げましょう!

ピカピカに磨きあげられた靴は、履いていると気分がまるで違ってきます。

ぜひ面倒でも毎日磨いてあげてください!

有益情報は即実行が超絶大切です。これであなたは進化できる第一歩が踏み出せるわけです。

それでは!!日々の営業活動引き続き頑張ってください!

それでは以上となります。

ありがとうございました。


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