一流営業マンの褒め方を初心者向けに解説【褒めて好かれるコツ】

誉め言葉のボキャブラリーが少ない方へ・・・

どうもご機嫌如何ですか!?ティーヒロです★

先日、下記のようなツイートをしました!

これについて更に幅広く深掘りして説明していきます。




人は誰しもが、基本的に褒められる事を渇望しています。




だから褒める事で、あなた自身もその人から好かれます。とはいえ人を褒めるのは少しコツがいります。下手な褒め方だと胡散臭いと感じられてしまうからです。




そうならない為に、当記事では誰でも上手に褒める事ができるコツを徹底解説いたします。ぜひ活用してみてください。




ビジネスで

プライベートで

彼女へ

彼氏へ

異性への好印象の為




という訳で、この記事で習得できる知識は以下の通りです。




・誉め言葉がパっと閃くコツ

・誰でもできる上手な褒め方

・異性への上手な褒め方




【記事の根拠】

・わたしがこれまで出会ってきたトップセールスマン達から教わった内容

・わたしも実践してみて実際に効果があった事

あなたを想定したキャラクター高木君との会話方式で書いていきますね。約15分程で読めるように書いております。それでは早速はじめていきましょう!




どうも高木です。よろしくお願いします。

今日はよろしくお願いいたします☺




※もし、あなたがまだ営業マンの新人であったり、売れていないから初心に戻りたいという方であれば、↓の記事がおすすめ

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【注意】本記事のリンクには広告がふくまれています。

目次

【ビジネス】営業でお客様を褒めるってそれほど商談に有効なの?

さて早速なのですが・・・高木君はお客様とお会いした時に、お客様の事を何か褒めようと意識していますか?

綺麗な花壇があったり、可愛いワンちゃんがいたら褒める事はありますけど。

成る程!では次からは、ぜひ全お客様に対して最低でも1つは褒めポイントを探してそこを褒めてあげてください。

やはり褒めてあげた方がよいものなのですね?

勿論です!人は褒められるとどうなると思います?

嬉しいです。

ですよね!そしてお客様は高木君に対して好印象を抱きます!




褒めてもらえると人は好印象を抱く




成る程。

するとお客様は、あなたへの心の壁を一段下げてくれます。




お客様に好印象を持ってもらえると心の壁を一段下げてもらえる




そうなんですか!?

はい!人が相手に対して心の壁を取り払う時は、コミュニケーションの中で”気持ちよくなる時”が多いのです。




人が相手に対して心の壁を取り払う時は、コミュニケーションの中で気持ちよくなる時が多い




気持ちよくですか!?

そうです! 例えば人と会話している時に、自分の話を真剣に聞いてくれると気持ちよくなります。

自分の話を真剣に聞いてくれると確かに気持ちが良いです。

又は、自分の事を褒められても嬉しくなります!




人と会話をしていてつい嬉しくなる瞬間というのはつまり気持ちが良い瞬間




成る程。

この2つはお客様の心の壁を取り除く為のテクニックです!詳しくはこちら↓の講座でも解説しております。

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成る程。

と、いうわけでは、本日は人を褒めるコツという事を深掘りしていきます!




お客様の心の壁を無くす事ができるようになれば営業という仕事は本当に簡単になる!




へえ~ 。

前置きはこれくらいにして早速始めていきましょう!



【誉め言葉をパっと思い出すコツ】人を褒める時につかえる「さしすせそ」

「人を褒めるコツ」は頭文字を抜き出して、「褒め言葉のさしすせそ」と言います。




「誉め言葉のさしすせそ」

さ 「さすがですね!」

し 「知らなかったです!」

す 「凄いですね!」

せ 「センスありますね!」

そ 「そうなんですか!?」




これは聞いたことがありますよ。

有名ですものね!これは本当に使えますよ! 褒めやすくなります!

へえ〜。




人を褒める事は、本来、技術とか小手先云々ではないのですが、ボキャブラリーとしては覚えておくと便利!




成る程。

他にもわたしがよく使う褒め言葉をご紹介しますと・・・



更に褒めるボキャブラリーを増やそう!

「このレベルならネットで売ればお金取れますよ」

「なにかコツがあるのですか?」

「素人レベルではないですね」

「これは10年以上やっている人のレベルですね」

「これは美味しい!」

「猫ちゃん可愛いですね」




と、わたしは、このような褒め方をよくしますね。

成る程。

感じたままに褒めるのが一番である事は間違いないです!やはり口先だけの褒め言葉はバレやすいというリスクがあります。

まあ、たしかに口先だけの褒め言葉はすぐわかりますね。

ですよね!




とはいえ、褒める事が苦手な人も多い




その場合は「褒めボキャブラリー」が少ないということも原因の一つ。だからボキャブラリーを増やすということは対策の一つとして有効。その為の「さしすせそ」




確かにボキャブラリーは多いにこした事ないです!

ちなみにオリジナルは要らないですよ、全てパクリでよいですよ。

あっ!パクリでよいのですね!?




褒め下手の人が、下手なままのオリジナルの褒め方をするよりは褒め上手の褒め方を真似た方が、100倍効果が違う




成る程。

後、手っ取り早いです。

^_^確かに!






褒め方のコツ-褒るに至った経緯を添える事

それと、あえて褒め方のコツを言うと、褒め言葉に、それを褒めるに至った経緯を付け足すとよいですよ。

経緯ですか?

褒めたくなった経緯ですね!ここを喋ってあげると信憑性が高くなります。




褒めた経緯を喋ってあげると信憑性が高くなる




へえ~。

その経緯にあたる部分は多少長くてもよいですよ。

はい。

例えを出しますね。




「わたしは学生時代に絵を習っていたので、絵画に興味があるのですが、この絵はご主人様が描かれたのですか?凄いですね!これは素人の描くレベルではないですね。」

「わたしも職業柄、ニュースや情報をいつも、チェックしてはいるのですが、それは知らなかったです!」

「実はガーデニングに興味があって、趣味で、やってはいるのですが、なかなか上手く行かなくって、こういう風にできるのって何かコツがあるのですか?」

「この作品はすごいです。10年以上やってきた人の出来ですね。ネットを使えば売れるレベルですよ!」




みたいな感じですかね。

成る程。

どちらかと言うと「どう褒めるか」よりも、意識して褒めるべき場所を見つける事が大切なのですが・・・




日頃から意識して褒める所を探す習慣をつける事




はい。

日頃から誰かを褒める練習をするのもよいですね。 それでは次の項は、異性の褒め方について解説をしていきます!




ここまで会話形式で進めてきましたが、少々お疲れではないですか?ここで、あなたの視覚を癒す為に記事の形式を変えます。次の項からは通常のブログ形式で書く事にします。【会話形式→ブログ形式】






5◆【異性の褒め方のコツ】男性の褒め方

女性から男性へ|男性から女性への褒め方のコツとは?タブーとは?

全然タイプではない男性どこを褒める?

内面や服装、靴、技術、仕事ぶりを褒めると良いです。




例えば「内面がもうね・・・滲み出てるよね見た目に」




又、相手に変化があった時は褒めるチャンスです!




「服似合ってるね」「髪型変えた?似合ってるよ」




ここで一つちょっとしたテクニックをご紹介します!




女性が男性に向けてお茶目に褒めるテクです。名付けて「インタビュー褒め」です。ちょっといじるような印象もあるテクニックです。アナウンサーのようにインタビューに答えるよう促します。




「見た目で気を使っているところは、やはりそのピカピカに磨かれた靴なんですか?」




記者会見の時の記者から出る質問のようにその後で、真顔で褒めます。これは上手く使いこなすと非常に好印象です。




勿論、営業マンがお客様へ向けて使うのはタブーですよ。

男性を褒める女性は魔性?

結論、そんな事はないです。褒める人の褒め方やその人の身なりルックスによって全然違うからです。




もしかしたら人によっては魔性的になってしまう事もあります。美女美形不二子ちゃんスタイルの方は特に要注意です。とはいえ魔性であっても良いのではないでしょうか?




魔性であることイコールとんでもなく魅力があるという事ですから相手に嘘をついて騙して傷つけるような事がなければ大丈夫です。万が一それによりストーカー的な扱いをされるようになるのであれば問題ですが・・・

髪を切った男性への褒め方を教えてください

男が言われて一番嬉しいのは




「長い髪型もいいけど、その髪型も似合いますね」です。このまま使えます。

「物知り」である事を喜ばせる褒め方

「物知りだから頼りになりますね!」でOKです。




男性は頼りにされると喜びますから。少しバリエーションをつけるのならば『はひふへほの法則』を利用しても効果的です。




「は」…はっ!:新しい気づき

「ひ」…ひぃ~:驚き

「ふ」…ふ~ん:発見

「へ」…へぇ~:深い気づき

「ほ」…ほぉ~:納得




言葉というより「反応」の5種類です。これは銀座の高級クラブでもお客様を喜ばせるテクニックです。

男性の髪型の褒め方について

「前もよかったけどその髪型も似合ってますね」




前の髪型もさらりと褒めておきます。




相手がひねくれ思考であれば、「今までは似合っていなかったのか!?」と思われてしまうかもしれませんから。




次の項は女性への褒め方を解説します。



6◆【異性の褒め方のコツ】女性の褒め方

体型を気にしてる女の子の褒め方

あえて体型には触れない事です。「気にならないよー」と声をかけてもやはり気にしてしまうのが女性です。そんな時に役立つ褒め言葉は「かわいい」です。




「それ可愛いね」




女性にとっての「可愛い」は、内面やメイク他、いろいろ努力してる箇所が一気に褒められた気分になるものです。これは非常に嬉しく思われます。




だから結論は体型にはふれずに「かわいい」と褒めてあげる事です。

巨乳の人の褒め方(言葉)を教えてください

あまり褒めないでください。それが逆に悩みの方もいらっしゃるからです。どうしても褒めたければ「スタイル良いね」位で留める事です。




女性からしたら付き合っている彼氏さんから褒められるのは嬉しいようです。




しかし彼氏でもない人に褒められたら、嫌悪感だけしかないとの事です。男性から褒めるのは避けましょう!

女性の上手な褒め方のタブーとは?

有名人【女優、タレント】に似ているねという褒め方はやめましょう!その人がその有名人を好きなら好印象ですが、そうでないとあまり良い気分ではないようです。




かといってその有名人を好きだという事を知っている上で褒めると「社交辞令」感が強いです。嘘っぽく聞こえます。




結論、”賭け”の要素が強いので「有名人に似ているね」という褒め方は避けましょう!

50~70歳の女性の褒め方を教えて下さい

その方の、人生観や生活スタイルに対して共感や納得をしてあげると喜ばれます。又、服装を褒めるのも良いです。




「へぇ〜そのお考えは勉強になります!」

「その習慣は素晴らしいですね!ぜひ見習いたいと思います!」

「へぇ〜オシャレですね!」

「お靴が素敵ですね」

「お帽子 よくお似合いですね」

「その色身が素敵ですね」




などです。




ちょっと次の項は「褒め方」講座としては番外編です!再び、会話形式に戻しますね。



【番外編】京都出身の方への褒め方には少しコツが必要

【京都の方は(全員が全員ではありませんが)”真っ正面から褒められる事”を嫌がる傾向があります】




京都出身の方で傾向的に多いのが、褒めると恥ずかしがったり反射的に否定してくる方々が多いです。

傾向ですよね?府民性と言いますか!?決して全員が全員ではない・・・

確かにそうです・・・褒めてもすぐに「○○に比べたらそんなことないわよ」的な話になってしまう事が多いのです。




「○のお店と比べたらこんなの珍しくないだろうけど〜」

「○から見たら全然まだまだだけど〜」




おそらく、褒めてもらっても素直に「ありがとう」って言えないのかもしれませんね。

はい。

結論、京都の方に対しては、感謝の気持ちを伝えて、その後にその人個人をサラリと褒めるのがコツです。




「ありがとうございます!○○さんは△△ですね」

「助かりました!○○さん、流石ですね!」

「勉強になります!それは(○○さんのおっしゃれた事は)知らなかったです!




褒めるポイントを、個人に絞る事とサラリと褒める事




成る程・・・

実際に京都出身の方がそうおっしゃっていられたので、間違いはない筈です。

ひょっとしてティーヒロさんもどなたかに相談されたことがあるのですか?

昔・・・そうですね。恥ずかしながら。

(#^.^#)

それでは次の項は、よくある”その他の疑問・質問”に答えていくQ&Aコーナーです!

▼Q&Aコーナーを飛ばしたい方はこちらをクリックしてスキップできます。



一流営業マンに褒め方を学ぶ-その他のQ&Aコーナー



【質問】周りくどい褒め方が良いか、ストレートに褒める方が良いか?

A.ストレートが良いです。




ストレート過ぎて社交辞令に勘違いされる恐れがあるのならば、褒めた後に褒めた理由や根拠を付け加えると良いです。これで信憑性が増しますので大丈夫です。

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【質問】褒め方が上手い人は、貶し方(けなす)も上手いですか?

A.人によります。人の心に響くようなボキャブラリーが豊富な場合です。




そういう人が他人を貶す場合、グサリと心に響かせるような貶し方をするのかもしれません(ネガティブな話)とはいえわたし個人ではそのような人とは出会った事はありません。




褒める事が上手な人は、普段、人を貶すような事はしないように思われます。余程の事がない限り。

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【質問】目上の人への褒め方

A.上司を喜ばせたいなら自分から見てどうだという言い方がベターです。




「先程の話、感銘を受けました。」

「○○さんと話していると、いつも学ぶことが多くて勉強になります。」




例をいうと、勉強になります/見習います!的な褒め方が良いです。欲を言うならメモ帳を持ち出してメモし出したら完璧気に入られます。目上の人というのは大概マウントを取りたがる傾向があるからです。




こちらからマウントを取らせてあげると相手は気持ちが良くなります。自尊心くすぐると言う事です。

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【質問】褒め方が上手な人/下手な人の違いは?

A.下手な人は、逆に相手をイラつかせます。上手な人は気持ちよくさせますね。イラつかせるというのは褒め言葉が「嫌味」として捉えられてしまうのです。




ピント外れの誠意の押し売りも気分を害されますね。これは本気褒めだとかお世辞だとかは全く別の話です。




というわけでは結論、下手な人は、逆に相手をイラつかせます。上手な人は気持ちよくなりますね。




練習すれば誰でも上手になるのでご安心ください!

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【質問】お世辞だと思われない上手い褒め方ってありますか?

A.一つ小手先テクニックをご紹介します。




小声でバレるかバレないか位の声量で側に寄って褒める事です。




(小声で)「素晴らしいです!」

(小声で)「凄いです!」




一つの褒めテクなのですが、これは突き刺さります。

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【質問】間違って気持ち悪いほめ方をしてしまいました。嫌われた場合はどうすれば良いのでしょうか

A.その事には触れずに普通に接する事です。その事に触れる事は、余計に気を使わせてしまうからです。つまり距離感を遠ざけてしまいます。




失敗は失敗




相手もすぐに忘れます。だから”なかったもの”として接してください。

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【質問】褒められた時の自然な褒め返し方を教えて下さい

A.まずは謙遜します。




「いえいえそんな事はないですよ!」

「とんでもない事でございます」




謙遜しておかないと「自分でもそう思っているんだ!」と思う人も中にはいらっしゃるからです。謙遜した後に




「○○さんだって○○ですよ」




とサラリと褒め返せば良いです。


営業でお客様を褒めるのまとめ

と、いうわけでここまで人の褒め方について解説してきました。最後に本日の講義の内容を、まとめて終わりにいたします。




1.人を褒める事で心の壁を崩せる

2.褒めるべき場所を探す事

3.褒め上手な人の使うボキャブラリーを真似る

4.褒める時は褒めるに至った経緯を添える事で信憑性が増す

5.褒めボキャブラリーが足りなければ、さしすせそを思い出す

6.他の褒め方の例は以下の通り

「このレベルならネットで売ればお金取れますよ」

「なにかコツがあるのですか?」

「素人レベルではないですね」

「これは10年以上やっている人のレベルですね」

「これは美味しい!」

「猫、可愛いですね」




と、いったところでしょうか?

はい!ありがとうございます!




手始めにできる事

さしすせそを意識して使ってみる事!




では本日の講義は以上となります!

ありがとうございました!

それではまた明日お会いしましょう!

最後までお読み頂きありがとうございました!

あなたに素敵な営業マンライフを★

ティーヒロでした(^_-)-☆


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