【情報収集効率化】ツイッターを情報収集ツールとして活用する方法

わたしは、かれこれ２０年近く、営業マンをやっています。中小企業で１０年。某大手企業で１０年程。計２０年間程続けております。

これまで数多く営業成績でトップになったり、社内営業コンペや賞を受賞してきました。わたしについての詳細はプロフィールに譲りますので、ご興味があれば是非ご参照ください。

この記事は、そんなわたしが、以下の内容で書きました。

既に手元のスマホにTwitter(ツイッター)をインストールしていて普段から活用している場合は、“５◆”の項からお読みください。

まだインストールしていなかったり、していても活用していない方は、最初からお読みくださいませ。

それでは、早速はじめていきましょう！

ツイッターって何が楽しいの？便利なの？

そもそも情報収集をする事の意義は、

商談の席について頂いたお客様の、信頼度が上がるという事です。

↓

あなたへの印象が変わります。

勿論、社内での株も上がりますよ。

このようにあなたへの評判や評価も上がります。

仕事への運は向上して、商談での勝率も上がっていく筈です。

これはつまりインセンティブが稼げるという事であり、給料手取りが上がるというわけです。昇進にも繋がっていくでしょう。

例えばですが、お給料の手取りが5万円上がったら良くないですか？

このようにあなたにとって大きなメリットとなる筈です。

この情報収集のやり方は様々ありますが、ここではTwitter（ツイッター）を使ってのやり方をご紹介していきます。

０１．情報収集(インプット)

インプットできる情報は、ざっくり以下の通りです。

・インフルエンサーや、他のツイッターユーザーからの情報

・ニュース

・昨今のトレンドが何か？

・そのトレンドの概要と世間の声

・あなたが、検索したい情報

通常のWEBサイトとの違いは、以下の通りです。

通常のWEBサイトは、ブロガーや企業に雇われている記者、有識者や動画配信者などが作成したコンテンツの中から情報が拾えます。

しかしツイッターは、そういった方達からの情報以外にも一般の人達からの生の情報も取得できるという事です。つまり、普段からコンテンツをつくるような事をしない人達からの情報も手に入るというわけです。

その分デマも多いですが、世間のおおよそのトレンドや案件に対する反応と傾向は確認ができます。

世間の反応や傾向は、営業マンが、商談で提案する際に利用できるツールになります。

このように第三者の意見として活用できます。営業マンであるあなた自身が「これは良いものですよ」と言うよりも「ツイッター上でトレンドになっていて評判が良いですよ。」と言った方が信憑性が高いです。

０２・情報発信（アウトプット）

「アウトプット学習」という言葉を聞いた事がないですか？

人は、インプットしたものをアウトプット（使う）すると脳に定着しやすくなります。

ここで言うアウトプットとは、誰かに教えたり、実際に操作・実行するという事です。

インプットした情報をあなたの見解と共に発信する事はまさにアウトプットになります。

例えば、本を読んだ内容を発信するのも良いですね。ただ読むだけに比べて格段に記憶に残り易くなります。尚、自分で発信した内容は後で検索して確認・見直しもできます。

０３・発信した情報に対する世間の反応がもらえる

そしてあなたが、アウトプットした内容に対して世間からの反応がもらえます。賛同・賞賛、訂正されたり突っ込んでくれたりします。別の角度からの意見や見解も帰って来ることもあります。

このように反応が返ってくる（勿論、帰って来ない時もありますが）という事は発信し甲斐があります。そこはツイッターの楽しい部分です。

０４・【交流】全国のトップ営業マンとやり取りできる

ツイッターの世界には、数多くのスーパーセールスマン達がウヨウヨいます。そういう方達と、発信(ツイート)を通じて繋がれます。中には実世界で出会ったなんて人達も大勢いらっしゃいますよ。

勿論、あなたと同様にまだまだ駆け出しの営業マン達も大勢いらっしゃいますので、そういう方々と切磋琢磨していくのも面白いかもしれません。

０５・フォロワー増やしていけば将来やる副業に繋げられる

あなたが発信した情報に賛同する人達から「フォロー」される事も多々出てきます。そういった方たちを「フォロワー」と呼びますが、そのフォロワーが増えていけばその人達の多くはあなたの味方であり又はファンです。

将来的にあなたが独立して何か事業を起こすとなった場合の顧客になってくれるかもしれません。又は、独立起業する時に手伝ってくれるかもしれません。

ざっくりですが、以上がツイッターをやるメリットです。

早速、ツイッターを始めてみよう！

０１・ツイッターをインストールする

iPhoneなら、「App Store」から、Androidなら、「Google Play」からそれぞれ「ツイッター」を検索してインストールしてください。

０２・インストールできたらアプリを開いてください。

０３・「アカウントを作成」から手順にそってアカウントを作ってください。

０４・ 連絡先の同期や興味のあるトピックの選択、位置情報を追加する画面に移ります。もし個人でつながりたい場合は連絡先を同期しておくと便利です。しかし一旦はここは同期しないでおきましょう。

０５・プロフィールの作成画面に移ります。ここは後からでも変更できますので、仮で適当に入力しても大丈夫です。

まずはフォローする事から

フォローしておく事で、その人が発信した内容を見逃す事がなくなります。

次の項で解説する通知設定をしておけば、わざわざこちらからチェックしに行かなくてもよくなります。

フォローしたその人が、情報発信した直後にスマホが通知してくれるからとても便利です。

ちなみに、ツイッターは見知らぬ誰かをいきなりフォローしても大丈夫なSNSです。臆せずフォローしてOKです。

営業マンのあなたがフォローすべき方々は、以下の方々です。

営業マンとしてのスキルアップと成功していく為のマインドの育成に大いに役立つからです。

フォローしたら、ブラウザの「戻る」で当ページに戻り、次の人をフォローするのが手っ取り早いです。

勿論、他にも大勢の有益情報を発信してくれる方は、大勢いらっしゃいます。あなたが「これは！！」と感じた方はどんどんフォローしていっても良いですよ。

【膨大な量の情報を取捨選択】リストを有効活用する

ツイッターに流れてくる情報は、想像以上に膨大です。その膨大な情報から取捨選択を行くのですが、その方法の一つが「リスト」管理です。

特定のユーザーをリスト化しておくと、そのリスト内ではそのユーザーの発信とそのユーザーが共有した情報だけを見る事ができます。

ここでは、上記でフォローしたユーザーをリスト化しましょう。やり方を順に追って解説します。

※パソコンやタブレットで、当画面を開いてそれを見ながら手元のスマホを操作すると設定しやすいです。

【リスト化のやり方】

01.左上にあるあなたご自身のアイコンをクリック

０２．「リスト」をクリック

０３．右下のアイコンクリック

０４．リストの名前と、説明を入力します。作ったリストは、公開できます。公開するかしないか選択します。

０５．先ほどの「リスト名」は、「営業マンスキルUP」と仮に名付けてみました。以下のように表示されています。

０６．リストの中にいれたいユーザーのページへ行きます。右上の「・・・」を押します。

先ほどご紹介したメンバーのリストを再度、下記に表記しておきますね。

０７．リストに追加/削除を選択

０８．追加したい対象のリストを選択すると下の画像のように緑のチェックマークが表示されます。

選択した後、左上の「←」を押します。

０９．これでリストに追加されました。

後は、リストを開く方法は、自分のアイコンをクリックした後に出てくる下の画像の「リスト」を選ぶと出てきます。

【自動化】フォローした人がアクションを起こしたら通知するように設定

あなたがフォローした人が、情報を発信した時に通知でお知らせしてくれます。情報収集自動化の意味で、ぜひ下記の設定はしておきましょう。

ツイッターの画面の一番下にある「ベル」のマークをクリックします。

右上の「歯車」マークをクリックします。

「設定」を選択します。

プッシュ通知を選択します。

「ツィート」の部分をオンにして完了です。これでフォローした人達が発信したら、あなたのスマホが通知で教えてくれます。

ちなみに「ツィート」の他にも「リツィート」と「いいね」と「新しいフォロワー」も通知をオンにしておくと便利です。

あなたにフォロワーがついたり、あなたのツイートに対して返信があったり「いいね」評価がされたら、通知してくれます。

※スマホの設定画面からツイッターの通知設定をオンにしておく必要があります。

売る商材に関連した人をフォローしておく

さて、いよいよここからツイッターを情報収集ツールとして有効活用していく方法を解説していきます。

まずは、営業マンであるあなたが売る商材に関する事をつぶやくユーザーをフォローしてリスト登録しましょう。リストは「商材関連」とでも名付けておけば良いです。

あなたが代理店で働く営業マンであれば、商材の扱うメーカーですね。

ツイッターの画面の一番下に虫眼鏡のマークがあります。そこからキーワード検索でユーザーの検索ができます。

商材だけではなく、業界に関わるようなユーザーや企業もフォローしておきましょう。

フォローしたユーザーから発信があればスマホが通知でお知らせしてくれますから、手軽にチェックできます。

顧客をフォローしておく

法人営業であれば、お客様の会社のツイッターアカウントもフォローしておきましょう。商談前の情報収集材料が埋まっているかもしれません。

売る商材に関する世間からの印象を検索

ツイッター画面の一番下にある虫眼鏡をクリックすると、キーワード検索画面になります。あなたが売る商材について、いろいろと検索してみましょう。世間からの印象や評判、口コミが出てくるかもしれません。

良い口コミ、評判は、商談の時の材料として利用してしまいましょう。

ニュースとトレンドを確認

ツイッターでは、ニュースやトレンド、世の中の出来事も閲覧できるようになっています。

一番下の虫眼鏡のマークをクリックしてください。上の方に、「おすすめ」「トレンド」「ニュース」「スポーツ」「エンターテイメント」と出てきます。そこから閲覧できます。それぞれの世間からの意見や見方、発信も確認できます。

一つのニュースでも、あなたと違った立場や視点から考察している人も沢山いらっしゃいます。多角面から世間の出来事を把握できます。

アウトプットツールとして使ってみる

ツイッターだけではなく、あなたが本を読んだり、現場で経験した事を発信してみましょう。情報発信はアウトプットになります。アウトプットする理由は、あなたの記憶に残りやすいからです。

人の脳は、上手くできていて必要のない知識は顕在知識としては残さず潜在知識として貯蓄していきます。だから必要のない知識は表面上すぐに忘れてしまうのです。

必要のない知識とは、つまり使わない知識や使わなくなった知識の事です。つまり知識は使う事できちんと顕在知識としてあなたの脳に記録されます。だからアウトプットをしよう（知識を使う）という訳です。

その手段として是非ツイッターで発信をしてみてください。

【ツイッター初心者用】ツイッター入門

以下のページでは、ツイッターをはじめて使う方用に、わかりやすく丁寧に解説していますので、ぜひ活用してみてください。

・ツイッターの、操作方法の初歩がわからない方向け徹底解説↓

https://www.xserver.ne.jp/blog/twitter-beginner/

・ツイッターの基本マナーや暗黙のルール

https://skill-hacks.co.jp/media/twitter-manner/

・ツイッター専門用語

https://find-model.jp/insta-lab/twitter-keyword/

記事のまとめ

この記事では、ツイッターを情報収集ツールとして活用する事について書いてきました。

最後の締めとして、内容をまとめて箇条書きにしますと以下の通りです。

・ツイッターを、やるメリットは以下の通り

０１．情報収集(インプット)

０２・情報発信（アウトプット）

０３・発信した情報に対する世間の反応がもらえる

０４・【交流】全国のトップ営業マンとやり取りできる

０５・フォロワー増やしていけば将来やる副業に繋げられる

・ツイッターに流れてくる情報は、想像以上に膨大です。その膨大な情報から取捨選択を行くのですが、その方法の一つが「リスト」管理

・あなたがフォローした人が、情報を発信した時に通知でお知らせしてくれます。情報収集自動化の意味で通知設定はやっておく事

・「ツィート」「りツィート」と「いいね」「新しいフォロワー」の通知をオンにしておく

・あなたが売る商材に関する事をつぶやくユーザーをフォローしてリスト管理する事。何か発信があればスマホが通知でお知らせしてくれる

・法人営業であれば、お客様の会社のツイッターアカウントもフォローしておきましょう。商談前の情報収集材料が埋まっているかもしれない

・あなたが売る商材について、いろいろと検索してみましょう。世間からの良い口コミ、評判は、商談の時の材料として利用できる

・ニュースやトレンドなど多角面から世間の出来事を把握できる

・アウトプットツールとしても活用できる

・営業マンであるあなたにフォローすべきおすすめの人達↓

今すぐに取り掛かれる事！

まずはツイッターを情報収集ツールとして取り入れてみましょう。デマ情報も多いですが、世間で起こっている事やトレンド、流行の流れがおおよそ見えてきやすくなる筈です。

それでは、以上となります。

あなたに素敵な営業マンライフを！

ティーヒロでした★